|
Administrator tarafından yazıldı
|
|
Salı, 02 Haziran 2009 15:12 |
|
|
|
Canlı Destek - 3 Yeni Dil Öğrendi!
 English  Deutsch  français
En son e-postamızdan beri oldukça sessiz kaldık, ancak tabii ki boş durmadık. Bu arada Canlı Destek sistemimiz de çok çalıştı ve sizlerin kullanımı için 3 yeni dil daha öğrendi. Programın ingilizce tercümesini -yeteri kadar iyi bildiğimizden- kendimiz yaptık, ancak Almanca ve Fransızca* tercümeleri için bize bu dilleri anadili olarak konuşan arkadaşlarımız yardımcı oldular. Kısaca artık canlı destek sisteminizi sitenizde isterseniz İngilizce, Almanca ve Fransızca olarak kullanabilirsiniz.
Çoklu dil desteğini hesabınızda aktive etmek istiyorsanız lütfen İşYazılım.com a giriş yaparak "Dil Seçenekleri" bölümünden istediğiniz dilleri işaretleyiniz.
Sitenizdeki durum göstergesini diğer dillere çıkması için yine kontrol panelinden istediğiniz dilde kod oluşturabilirsiniz. Veya basitçe sitenizdeki mevcut koda " &lang=en " değişkenini ekleyebilirsiniz. (İngilizce için "en", Almanca için "de", Fransızca için "fr")
* Fransızca versiyonu henüz %100 tamamlanmadı, önümüzdeki birkaç gün içinde hazır olmasını bekliyoruz.
Profesyonel Versiyon : Çok Yakında
Canlı Destek sisteminin profesyonel versiyonunu bitirme çalışmalarımız da bu arada son hızıyla sürüyor. Profesyonel versiyonda ücretsiz versiyonun özelliklerinden başka şu özelliklere de sahip
128 Bit SSL Güvenliği
Daha hızlı mesajlaşma
Çoklu dil desteği
Reklamsız görüşme istek penceresi
İşYazılım sitesine linki kaldırabilme
Ayrıntılı trafik raporları
Raporları ve Ziyaretçi bilgilerini Excel e aktarabilme
Aynı hesaptan birden fazla site desteği
Görüşme penceresi renk ayarları
Ve daha fazlası...
Yeni Durum Göstergeleri
Neden Canlı Destek
İnternet üzerinden alışveriş yapan insanlar için en kritik an bir siteyi ilk defa kullandıkları zamandır.
Bu potansiyel müşteriler doğal olarak siparişlerinin sorunsuz olarak ellerine ulaşacağından emin olmak isterler. Aynı zamanda karşılarındaki işletmeyi tanımadıkları için büyük oranda tereddüt içinde olurlar ve genellikle akıllarında sipariş, teslimat, ödeme ve güvenlik gibi konularda cavap aradıkları sorular vardır.
Canlı destek sistemi, bu potansiyel müşterileri firmanın sürekli müşterisi haline getirmek için eşsiz bir yöntemdir.
Ayrıca çeşitli araştırmalarda, internette alışveriş yapanların % 72 sinin Anında Destek ile satıcıya ulaşabilmeyi "en önemli" ve "çok önemli" olarak tanımladıkları ortaya çıkmıştır.
Bayii / Reseller İndirimi
Bilişim firmaları ve profesyonel webmasterlar için hazırladığımız reseller programı hakkında bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.
|
 |
|
İşYazılım.com'dan Hekese Merhaba :)
İşYazılım.com e-haber bültenine hoşgeldiniz. Yazılım ve servislerimizde yaptığımız yenilikler ile ilgili her ay sizlere ulaşmaya çalışacağız.
Bu arada sizlerden gelecek her türlü isteğe ve öneriye de açık olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Bu arada hizmetinize sunmak üzere çalıştığımız diğer programlardan biri olan İşYazılım Proje ve Görev Takip sistemi de yavaş yavaş ortaya çıkıyor.
Bilişim firmaları başta olmak üzere proje veya görev bazlı çalışan her türlü işletmenin faydalanabileceği uygulamamız sürükle-bırak teknolojisi ve hiyerarşik görev yapısıyla hayatınızı kolaylaştırmaya aday.
Uygulamamızın başlıca özellikleri :
Görev, Zaman ve Maliyet takibi
Yenilikçi ve güçlü kullanıcı arayüzü
E-posta ile görev oluşturabilme
E-posta ile bildirim ve hatırlatma
Özelleştirilebilir bilgi alanları
Görevlere dosya ekleyebilme
Dosya arşivi
Self-servis bilgi bankası
Özelleştirilebilir Proje, Kategori ve Departmanlar
Gelişmiş raporlama sistemi
ve çok daha fazlası...
Bir sonraki bültenimizde tekrar görüşmek ümidiyle.
İşYazılım.com Ekibi
|
|
|
|
|
|
|
© 2009 - İşYazılım.com
|
|
|
|
|
Bülten
