|
Web sitenizin başarılı olması için internetteki en güzel site olması zorunlu değil. Ancak kullanışı olmak zorunda. İşte bunu başarmak için ipuçları.
Yeni bir interet sitesi yapmak isteyenler için bu aralar -her zaman olduğu gibi- iyi bir zaman. İşinizin her alanında olduğu gibi, iyi bir site hazırlamak işletmenizi ve firmanızı ne kadar iyi tanıdığınızla yakından alakalı. Genellikle birçok site, işletmeyi gerçekten tanıyan işletme çalışanlardan ziyade bilgi işlem departmanı veya daha kötüsü işletme dışındaki danışmanlar veya bilişim firmaları tarafında hazırlanır. Sonuç olarak çoğu zaman gerçek bir web sitesi yerine işletmenin tanımına uymayan ve işletmeyi gerçek anlamda yansıtmayan ucube denebilecek sayfalar ortaya çıkar.
Günümüzde ise her geçen gün daha fazla ürün, web sitesi oluşturma işini bilgisayar uzmanı olma zorunluluğu olmadan normal bilgisayar kullanıcılarının yapabilmesini sağlıyor. Bu araçlar ile ilgili ayrıntılı bilgiyi yakın zamanda başka bir makalede vereceğiz.
Buradaki fikir ise sunmak istediğiniz bilgilere sahip insanlara gerekli araçları vererek bir internet sitesini oluşturup güncellemelerine olanak sağlamak. Böylece sitenizideki her türlü değişiklik için dışarıdaki internet firmasındaki "webmaster" ı beklemek yerine işi kolayca kendi başınıza yapabilmeniz. Ufacık bir değişiklik için "x bilgisayar" firmasını arayıp bu iş için ekstra para istemelerini ve lütfederlerse 2 hafta içinde sitedeki -zaten en başından onların yanlış yazdıkları- telefon numaranızı değiştirmelerini beklemeyi sanırım bir çok insan yaşamıştır.
Gelelim sitenizin içeriğini hazırlarken genel olarak aklınızda bulundurmanız gereken konseptlere... 1- Yanlış : İçeriğinizi sadece "bakın biz çok iyiyiz, bu işi böyle süper yapıyoruz" görüşüne takılmak ziyaretçilerinizin kötü/aşağılanmış hissetmesine sebep olabilir. (Tabi gurur duyduğunuz şey direkt olarak müşterinin çıkarına değilse. Örn: 30 yıldır bu işteyiz vs. )
Doğru : Müşterierinize istedikleri şeyi onların istediği tarzda ve zamanda yapılacağını belirtmek, kontrolün olarda olduğu hissini vermek daha etkili olacaktır.
2- Yanlış : Sadece başkalarının işine yaraması o anki müşterinizin işine yarayacağı anlamına gelmez.
Doğru : Rasgele refeanslar yerine şirketinize olan güveni arttırabilecek referanslar verin.
3-Yanlış : Ne kadar içerik o kadar iyidir mantığı, ziyaretçilerinizin kafasının karışmasına ve aradklarını bulamamalarına sebep olacaktır.
Doğru : Her sayfanızın bir hedefi olmalıdır. O hedefi tanımlayıp sayfayı amaca yönelik hazırlayın ve boşuna kalabalık edecek, dikkat dağıtacak objelerden sakının.
4-Yanlış : En son teknoloji her zaman en iyisi değildir. Amacınıza hizmet etmiyorsa kullanmaktan sakının.
Doğru : Çalıştığı sabit olan teknolojiyi direkt olarak amaca yönelik ve fayda yaratacak şekilde kullanmak her zaman daha faydalıdır.
5-Yanlış : Müşterilerinize yetersiz oldukları veya size muhtaç olukları hissini vermek onları sizden uzaklaştıracaktır.
Doğru : Kendi tercihlerini yapmalarını sağlayacak bilgileri sunmak en etkili yöntemdir. Bırakın neyi istediklerine onlar karar versin.
6-Yanlış : Çok fazla bilgi isteyerek onları sıkmayın. Örn bir formda istediğiniz 20 farklı bilgi ziyaretçinin sayfadan gitmesine sebep olur.
Doğru : Sadece onlara en iyi hizmeti vermenizi sağlayacak, gerçekten zorunlu olan bilgileri isteyerek müşterilerinizin rahat hissetmelerini sağlayın
7-Yanlış : Yaptığınız sitenin çalıştığını varsaymak. Acaba gerçekten çalışıyor mu?
Doğru : Sitenizin ziyaretçi sayısını, hangi sayfanın ne kadar görüntülendiğini, hangi sayfalardan ziyaretçilerin ayrıldığını sürekli test edin ve geliştirin.
|
İş Blog 
